Nguyên tắc của CPM

GIÁ TRỊ CỦA CHÚNG TÔI Đặt con người lên hàng đầu Xây dựng mối quan hệ tin cậy, chăm sóc lẫn nhau, hợp tác, lắng nghe cẩn thận, phản hồi, khơi dậy sự gắn kết, đền đáp và tôn vinh sự đa dạng. Chăm sóc khách hàng Giành được lòng trung thành của khách hàng và trở thành cố vấn đáng tin cậy của họ; tạo thêm giá trị và chấp nhận thử thách để nuôi dưỡng mối quan hệ lâu dài. Hành động với sự chính trực Trung thực, có trách nhiệm và chân thực. Sáng tạo Xác định vấn đề hoặc nhu cầu, lắng nghe khách hàng, khám phá, thử nghiệm ý tưởng mới và triển khai các giải pháp trong khi vẫn cởi mở với sự thay đổi. Phát triển và cải thiện Thúc đẩy sự xuất sắc về hoạt động và thương mại cũng như cải tiến quy trình để phát triển doanh nghiệp và bản thân chúng tôi; thúc đẩy thiên hướng hành động.