Được xây dựng dựa trên danh tiếng về dịch vụ khách hàng, độ tin cậy và sự đổi mới, Ruiya Extrusion đang kỷ niệm ba thập kỷ thành công.

Ruiya, một thương hiệu CPM, được thành lập vào năm 1993 và nhanh chóng tạo dựng được tên tuổi trên thị trường Châu Á. “Ruiya là thương hiệu số 1 tại Trung Quốc”, Tổng giám đốc Charles Spearing cho biết. “Không có nghi ngờ gì về điều đó. Kiến thức ứng dụng, dịch vụ và công nghệ nói chung của họ vượt trội hơn tất cả những thương hiệu khác”. 

Ruiya đáp ứng nhiều nhu cầu khác nhau, từ thông số kỹ thuật cơ bản đến cao cấp. Máy đùn của công ty – bao gồm dòng RX/RXT và TSE – đáng tin cậy và được công nhận rộng rãi về chất lượng cao và ít bảo trì. Thương hiệu này cũng được ca ngợi về dịch vụ khách hàng. Tổng giám đốc Ruiya John Guo cho biết: "Dịch vụ khách hàng là yếu tố thiết yếu để thành công trong bán hàng".

“Chúng tôi có những khách hàng đã mua hơn 100 máy đùn Ruiya trong 10 năm qua. Chỉ có chất lượng và dịch vụ mới có thể làm hài lòng khách hàng và khiến họ quay lại.”

John Guo, Tổng giám đốc của Ruiya

CPM đã mua lại Ruiya vào năm 2007. Spearing cho biết đây là sự kết hợp hoàn hảo. Ông cho biết "Chúng tôi đang phát triển ở Châu Mỹ và vào thời điểm đó, nhiều khách hàng chính của chúng tôi đang đầu tư vào năng lực ở Châu Á". "Ruiya là một công ty dẫn đầu đáng tin cậy trên thị trường, công ty này đã mang đến cho CPM khả năng phục vụ khách hàng trực tiếp từ Châu Á và chúng tôi cảm thấy công nghệ của mình có thể giúp Ruiya cải thiện sản phẩm và thị phần của họ".

Kể từ đó, thương hiệu Ruiya đã chuyển đến một cơ sở hiện đại tại Nam Kinh, Trung Quốc, sau khoản đầu tư $10 triệu từ CPM. “Nó nằm trong số ít các thương hiệu hàng đầu tại Trung Quốc khi CPM mua lại Ruiya, giờ đây nó đã trở thành số 1,” Spearing cho biết. “Thực sự, John và nhóm của anh ấy thật tuyệt vời. John là một nhà lãnh đạo tuyệt vời và anh ấy đã xây dựng một đội ngũ tuyệt vời tập trung vào đạo đức nghề nghiệp và sự phát triển.”

Với công nghệ và quy trình của CPM, thương hiệu này đã đạt được chứng chỉ doanh nghiệp công nghệ cao vào năm 2016. Spearing cho biết: "Trong nhóm của chúng tôi, Ruiya là đơn vị đổi mới mạnh mẽ nhất. Họ đã phát triển rất nhiều công nghệ và nhiều thứ thú vị trong thiết bị". "Mỗi năm đều có một điều gì đó mới mẻ và đặc biệt".

Guo cho biết đổi mới là một trong những trụ cột thành công của Ruiya. "Nó có thể tạo ra sự khác biệt với các đối thủ cạnh tranh", Guo nói thêm. "Nó có thể tạo ra đơn hàng và biên lợi nhuận. Và nó cũng có thể hỗ trợ khách hàng để có năng suất tốt hơn và tiết kiệm chi phí".

Khi CPM chính thức kỷ niệm 30 năm thành lập Ruiya vào ngày 22 tháng 10 tại Nam Kinh, Spearing không nghi ngờ gì về việc thương hiệu này sẽ tiếp tục thành công trong thập kỷ tới. "Một thương hiệu tốt như những người làm việc ở đó, và chúng tôi có một đội ngũ tuyệt vời", ông nói.